Create3D.io er en AI-basert 3D-kreasjonsplattform som hjelper brukere med å lage, forhåndsvise, forbedre, konvertere, reparere, teksturere, rendre og laste ned 3D-modeller gjennom nettbaserte verktøy som Tekst til 3D, Bilde til 3D, Multiview til 3D, 3D-modellkonvertering, AI-generering av 3D-teksturer, 3D-modellreparasjon, remeshing, volumberegning og relaterte 3D-ressursarbeidsflyter.

1 Oversikt

Hos Create3D.io bryr vi oss om å beskytte brukernes personvern samtidig som vi gir skapere, designere, utviklere, spillkunstnere, 3D-utskriftsbrukere, e-handelsteam og produktutviklere en rask måte å lage 3D-modeller med AI på.

Denne policyen gjelder for alle Create3D.io-tjenester som lenker til denne siden, inkludert, men ikke begrenset til: Tekst til 3D-generering, Bilde til 3D-generering, Multiview til 3D-generering, 3D-modell forhåndsvisning, 3D-modellkonverterer, AI 3D-teksturgenerator, 3D-modell reparasjonsverktøy, remeshing-verktøy, 3D-renderingsverktøy, 3D-animasjonsverktøy, volumberegningsverktøy, nedlastinger med kommersiell lisens, abonnementstjenester, kundestøtte og kontoadministrasjon.

Denne policyen er skrevet for en global nettbasert SaaS-tjeneste og kan gjelde for brukere i USA, Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Storbritannia og andre regioner. Avhengig av hvor du bor, kan lokale personvernlovgivninger gi deg ytterligere rettigheter, som er beskrevet nedenfor.

Denne personvernerklæringen bør leses sammen med Create3D.io Tjenestevilkår, Refusjonspolicy, og Kommersiell lisens vilkår.

2 Hvem vi er

Create3D.io driver Create3D-nettstedet og relaterte AI 3D-tjenester. For formålene i gjeldende personvernlovgivning opptre Create3D.io som databehandler kontroller av personlig informasjon samlet gjennom våre Tjenester, bortsett fra der vi behandler informasjon på vegne av en annen part som en behandler, tjenesteleverandør eller underleverandør.

Operatør

Create3D.io

Website

https://www.create3d.io/no

Personvernkontakt

[email protected]

Postadresse

Tilgjengelig på forespørsel via e-posten ovenfor.

For betaling, juridiske, skatte-, appgjennomgangs- eller plattformoverholdelsesformål, gir Create3D.io tilleggsinformasjon om juridisk enhet, inkludert fullstendige registrerte foretaksopplysninger, til relevante betalingsleverandører, appbutikker, regulatorer og myndigheter der det er påkrevd, og til brukere ved verifisert forespørsel.

3 Informasjon vi samler inn

Vi samler inn forskjellige typer informasjon avhengig av hvordan du bruker Create3D.io.

Kontoinformasjon

Når du oppretter en konto eller logger inn, kan vi samle inn e-postadressen din, navn eller visningsnavn, kontoadresse, kontooppsett, kontoadresse-ID, påloggingsmetode, abonnementsstatus, kredittsaldo, plantype og kontaktivitet. Vi bruker denne informasjonen til å opprette kontoen din, holde kontoen din sikker, administrere tilgang til betalte funksjoner, gi støtte og opprettholde historikken over genereringene dine der dette er tilgjengelig.

AI 3D-generering inndata

Når du bruker Create3D.io, kan du oppgi tekstprompt, opplastede bilder, flervinkel-referansebilder, opplastede 3D-filer, modellinnstillinger, teksturpreferanser, mesh-alternativer, formatvalg, renderinnstillinger eller andre kreative instruksjoner. Vi behandler disse inndataene slik at Create3D.io kan generere, forhåndsvise, endre, reparere, konvertere, teksturere, rendre eller eksportere 3D-ressurser.

Genererte 3D-ressurser

Vi kan lagre eller behandle genererte 3D-modeller, forhåndsvisninger, miniatyrbilder, rendringsbilder, animasjonsforhåndsvisninger, fileksporter, eiendelnavn, metadata, nedlastingslogger og metadata for kommersielle lisenssertifikater. Dette gjør det mulig for deg å få tilgang til arbeidet ditt, laste ned eiendeler, bevise lisensstatus, feilsøke genereringsproblemer, og bruke Create3D.io som en AI-basert 3D-eiendelsarbeidsflate.

Betalings- og faktureringsinformasjon

Hvis du kjøper et abonnement, kredittpakke, årsplan, kommersiell lisensfunksjon eller en annen betalt tjeneste, kan vi motta betalingsstatus, navn på plan, transaksjons-ID, faktura-ID, abonnements-ID, fornyelses- eller kanselleringsstatus, refusjonsstatus, skatterelaterte metadata og svindelforebyggende informasjon.

Create3D.io samler ikke inn eller lagrer hele betalingskortnummeret ditt, kortets utløpsdato eller kortets sikkerhetskode (CVV/CVC) på sine egne servere. Fullstendige kortopplysninger legges inn hos og behandles av tredjeparts betalingstjenesteleverandører.

Bruks-, enhets- og loggdata

Vi kan samle inn IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, operativsystem, henvisende side, besøkte sider, funksjonsbruk, filopplastingshendelser, genereringshendelser, feillogger, krasjrapporter, sikkerhetslogger og ytelsesdata. Vi bruker disse dataene til å drive Create3D.io, forbedre produktkvaliteten, forhindre misbruk, feilsøke feil, sikre tjenesten og forstå hvordan brukere samhandler med våre AI-baserte 3D-verktøy.

Støttekommunikasjon

Hvis du kontakter oss, kan vi samle inn e-postadressen din, støttemeldinger, skjermbilder, vedlegg, kontodetaljer, ordnereferanser og historikk over problemer. Vi bruker denne informasjonen for å svare på spørsmålene dine, undersøke feil, løse fakturerings- eller kontorelaterte problemer, og forbedre Create3D.io.

Markedsføringspreferanser

Der det er tillatt, kan vi samle inn e-postpreferanser, kampanjeinteraksjoner, preferanser for produktoppdateringer og avmeldingsstatus. Du kan når som helst melde deg av markedsførings-e-poster.

4 AI 3D-inndata, opplastede filer og genererte eiendeler

Create3D.io er bygget rundt AI-assistert 3D-skaping. For å levere tjenesten må vi behandle de kreative materialene du sender inn. For eksempel:

• Tekst til 3D bruker tekstprompten din for å generere en 3D-modell.
• Bilde til 3D bruker opplastede referansebilder for å lage en 3D-ressurs.
• Multivisning til 3D kan bruke flere bilder, for eksempel forfra-, side-, bak- og oversiktsbilder.
• 3D-modellverktøy kan behandle opplastede GLB-, OBJ-, FBX-, STL-, PLY-, USDZ-, 3MF- eller andre støttede filformater.

Hvis du publiserer, deler eller viser en ressurs offentlig gjennom Create3D.io, kan visse relaterte opplysninger bli synlige for andre, for eksempel ressursens tittel, forhåndsvisningsbilde, offentlig lenke, utdrag av prompt, filformat eller opplysninger om opphavspersonens profil, avhengig av funksjonen.

Create3D.io kan bruke pålitelig skycloud-infrastruktur, AI-modellleverandører, lagringsleverandører, rendereringssystemer, køsystemer og filbehandlingstjenester for å generere og levere 3D-ressurser. Disse leverandørene behandler dine inndata og utdata kun etter behov for å levere, sikre, vedlikeholde og forbedre Tjenestene.

Vi selger ikke promptene dine, opplastede filer eller genererte 3D-ressurser. Når brukerinnhold brukes for å forbedre kvalitet, sikkerhet eller ytelse, gjør vi det bare i den grad det er tillatt av gjeldende lov, plattforminnstillinger, brukerinnstillinger og våre avtaler med tjenesteleverandører. Du kan kontakte [email protected] hvis du har spørsmål om hvordan innholdet ditt håndteres.

5 Hvordan vi bruker informasjon

Create3D.io bruker informasjon for å:

• Levere, drifte og forbedre vår AI-basert 3D-modellgenerator og 3D-verktøy.
• Lag 3D-modeller, teksturer, forhåndsvisninger, rendering, animasjoner, fil-eksporter og nedlastbare ressurser.
• Administrer kontoer, abonnementer, kreditter, faktureringsstatus, fakturaer, fornyelser, kanselleringer, refusjoner og registre for kommersiell lisens.
• Lagre og vis brukerens eiendeler der produktet tillater eiendomshistorikk eller nedlastinger.
• Oppretthold plattformsikkerhet, forebygg svindel, stans misbruk, oppdag mistenkelig aktivitet, og beskytt tjenestens tilgjengelighet.
• Svar på forespørsler til support, undersøk tekniske problemer, og kommuniser tjenestemessige oppdateringer.
• Analyser produktbruk, test nye funksjoner, forbedre sideytelsen, og gjør Create3D.io enklere å bruke.
• Overhold juridiske, skattemessige, regnskapsmessige, betalingsrelaterte, sanksjons-, forbrukerbeskyttelses- og tvisteløsningsforpliktelser.
• Send produktoppdateringer eller markedsføringsmeldinger der dette er tillatt etter loven, og respekter forespørsler om avmelding eller å melde seg ut.

6 Automatisert behandling og AI-funksjoner

Create3D.io bruker automatiserte systemer og maskinlæringsmodeller for å generere 3D-innhold fra dine innspill. Disse automatiserte systemene er kjernen i hvordan vår AI-baserte 3D-modellgenerator fungerer.

Vi kan også bruke automatiserte verktøy for sikkerhet, misbrukdeteksjon, svindelforebygging, vurdering av betalingsrisiko, filbehandling, køhåndtering og overvåking av systemytelse.

Create3D.io bruker ikke automatiserte systemer for å ta beslutninger som får rettslige eller tilsvarende betydningsfulle virkninger for deg uten passende menneskelig involvering. Hvis gjeldende lov gir deg rettigheter knyttet til automatisert beslutningstaking, kan du kontakte oss for å be om informasjon eller gjennomgang.

7 Rettslig grunnlag for EØS-, UK- og lignende personvernlover

Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia eller et annet område med lignende personvernlovgivning, baserer vi oss på følgende rettslige grunnlag:

• Kontrakt: for å opprette kontoen din, tilby AI 3D-genereringsfunksjoner, levere nedlastinger, administrere abonnementer og svare på supportsforespørsler.
• Berettigede interesser: for å sikre tjenesten, forhindre svindel, analysere bruk, forbedre produktytelsen, feilsøke feil, opprettholde forretningsdriften og beskytte våre rettigheter, samtidig som vi tar hensyn til dine personverninteresser.
• Samtykke: for valgfrie informasjonskapsler, visse markedsføringsmeldinger eller annen behandling der samtykke kreves. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst.
• Juridisk forpliktelse for å overholde skatte-, regnskaps-, fakturerings-, forbrukerbeskyttelses-, sanksjons-, betalingsnettverks- og regulatoriske krav.

8 Hvordan vi deler informasjon

Create3D.io selger ikke dine personopplysninger. Vi kan dele informasjon med pålitelige tjenesteleverandører og partnere når det er nødvendig for å drive Tjenestene, inkludert:

• AI-infrastruktur og modellleverandører som hjelper til med å behandle forespørsler, bilder, filer og genererte 3D-resultater.
• Skyhosting, lagring, CDN, rendering, kø og beregningsleverandører som hjelper med å levere Create3D.io.
• Betalingsprosessorer som håndterer kortbetalinger, abonnementer, fakturaer, refusjoner, chargebacks, skatteberegninger og svindelsjekker.
• Analyse-, ytelses- og sikkerhetsleverandører som hjelper oss med å forstå bruk, beskytte plattformen og diagnostisere feil.
• E-post, innlogging, support og kommunikasjonstjenester som hjelper oss med å sende kontomeldinger, tjenestemeldinger og svar på supporthenvendelser.
• Profesjonelle rådgivere, rettsmyndigheter, tilsynsmyndigheter eller politi når det kreves ved lov eller er nødvendig for å beskytte rettigheter, sikkerhet, brukere eller tjenestens integritet.
• Mottakere ved virksomhetsoverdragelse hvis Create3D.io er involvert i en fusjon, oppkjøp, finansiering, restrukturering eller salg av eiendeler.

Vi krever at tjenesteleverandører beskytter personopplysninger, handler kun i henhold til våre instruksjoner når de behandler data på våre vegne, og bruker dem kun til formålene de ble delt for.

9 Betalinger, abonnementer, refusjoner og kommersielle lisenser

Create3D.io bruker tredjeparts betalingsleverandører for å behandle abonnementer, planoppgraderinger, fornyelser, kredittkjøp, fakturaer, refusjoner, skatter, svindelsjekker og tilbakeføringer (chargebacks). Disse betalingsleverandørene er uavhengige behandlingsansvarlige for kortdataene de innhenter og opprettholder industristandard betalingssikkerhet, inkludert PCI-DSS-overholdelse.

Create3D.io kan lagre betalingsstatus, plantype, abonnements-ID, fakturareferanse, transaksjonsmetadata, refusjonsstatus, fornyelses- eller avbestillingsstatus og rettighetsregistre slik at vi kan tilby betalte funksjoner, håndtere faktureringshenvendelser, undersøke og svare på tilbakeføringer, forhindre svindel og oppfylle juridiske forpliktelser.

Hvis planen din inkluderer kommersielle bruksrettigheter eller nedlastbare kommersielle lisenssertifikater, kan vi lagre opplysninger som kontoe-post, eiendels-ID, genereringsdato, planstatus, lisenssertifikat-ID og tilhørende metadata. Dette hjelper med å verifisere rettighetene dine og gi bevis på autorisasjon.

For detaljer om planer, fornyelser, avbestillinger og rett til refusjon, vennligst se gjennom Create3D.io Prising, Tjenestevilkår, og Refusjonspolicy sider.

10 Informasjonskapsler, lokal lagring og analyse

Create3D.io bruker informasjonskapsler (cookies), lokal lagring, piksler og lignende teknologier for å holde brukere innlogget, huske preferanser, sikre nettstedet, måle ytelse, forstå produktbruk og forbedre våre AI 3D-verktøy.

Noen informasjonskapsler (cookies) er nødvendige for at nettstedet og kontosystemet skal fungere. Andre kan brukes til analyse, produktforbedring eller markedsføring der det er tillatt ved lov.

Du kan vanligvis kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Når det kreves, tilbyr vi valg for informasjonskapsler eller verktøy for samtykke. Vi respekterer også gjeldende avvisningsforespørsler og anerkjente personvernsignaler, slik som Global Privacy Control (GPC), der det er juridisk påkrevd.

11 Datalagring

Vi beholder informasjon så lenge det er rimelig nødvendig for å levere Create3D.io, vedlikeholde kontoen din, lagre genererte eiendeler, behandle betalinger, tilby nedlastinger, løse tvister, forhindre svindel, overholde juridiske forpliktelser og opprettholde forretningsregistre.

Du kan be om sletting av kontoen din ved å kontakte [email protected]Noen opplysninger kan likevel bli beholdt der det kreves eller er tillatt etter loven, inkludert fakturaer, skatte- og regnskapsdokumenter, betalingsdokumenter, tilbakeførings-/chargeback-opplysninger, sikkerhetslogger, dokumentasjon for misbruksforebygging og kommersielle lisenssertifikater. For eksempel blir finans- og skattedokumenter vanligvis oppbevart i den perioden som kreves av gjeldende skatte- og regnskapslover etter den aktuelle transaksjonen.

Der produktkontroller er tilgjengelige, kan du slette visse genererte ressurser eller opplastet innhold direkte fra kontoen din.

12 Dine personvernrettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rett til:

• Få tilgang til personlig informasjon vi har om deg.
• Korriger unøyaktig personlig informasjon.
• Slett visse personopplysninger.
• Be om en kopi av informasjonen din (dataportabilitet).
• Begrens eller motsi visse behandlinger.
• Trekk tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke.
• Velg bort markedsføringskommunikasjon.
• Anke en beslutning om en personvernforespørsel der gjeldende lov gir den retten.

For å sende en forespørsel om personvern, kontakt [email protected]. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi fullfører forespørselen. Hvis loven tillater det, kan en autorisert representant sende inn en forespørsel på dine vegne.

Vi vil svare innen tidsrammen som kreves av gjeldende lovgivning og vil ikke diskriminere deg for at du utøver dine personvernrettigheter. EØS- og UK-brukere kan også sende inn en klage til sin lokale datatilsynsmyndighet, selv om vi ville sette pris på muligheten til å ta opp bekymringene dine først.

13 California og amerikansk delstat personvernerklæring

Hvis du bor i California eller en annen amerikansk delstat med lignende personvernlovgivning, for eksempel Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon eller andre gjeldende jurisdiksjoner, kan du ha ytterligere personvernrettigheter.

Dette kan inkludere retten til å vite, få tilgang til, slette, rette, overføre, velge å ikke delta i salg eller deling av personlig informasjon, begrense visse bruksområder av sensitiv personlig informasjon, og ikke å bli diskriminert for å utøve personvernrettigheter.

Create3D.io selger ikke personlig informasjon. Create3D.io selger eller deler ikke med viten personlig informasjon om brukere under 16 år. Vi bruker heller ikke sensitiv personlig informasjon til formål som ikke er relatert til å levere og sikre tjenestene.

Kategorier av personopplysninger vi kan samle inn

Hvis praksisene våre endres på en måte som krever en lenke eller lignende mekanisme for «Ikke selg eller del min personlige informasjon», vil vi gi den nødvendige meldingen og valgmuligheten.

14 Internasjonale dataoverføringer

Create3D.io er en nettjeneste og kan bruke skyinfrastruktur, AI-behandlingsleverandører, betalingsleverandører og støtteredskaper som er lokalisert i USA og andre land.

Når personopplysninger overføres på tvers av landegrenser, bruker vi egnede sikkerhetstiltak der dette kreves av loven. Disse kan omfatte databehandleravtaler, standard kontraktsklausuler (SCC-er), den britiske avtalen eller tillegg for internasjonal overføring av data, og andre tiltak som er anerkjent av gjeldende rett.

15 Sikkerhet

Vi bruker rimelige tekniske, administrative og organisatoriske tiltak utformet for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk, endring eller utlevering. Disse tiltakene inkluderer kryptering av data under overføring ved bruk av industristandard protokoller (slik som TLS/HTTPS), tilgangskontroller og løpende overvåking.

Likevel kan ingen nettjeneste garantere absolutt sikkerhet. Du bør bruke et sterkt passord, holde påloggingsopplysningene dine konfidensielle, unngå å laste opp sensitiv personlig informasjon, og kontakte oss umiddelbart hvis du tror kontoen din har blitt åpnet uten autorisasjon.

Hvis vi blir klar over et brudd på personopplysninger som berører deg, vil vi underrette deg og de relevante myndighetene uten unødig opphold der dette kreves av gjeldende lov.

16 Personvern for barn

Create3D.io er ment for et allment publikum og er ikke rettet mot barn under 13 år i USA eller mot barn under alderen for digital samtykke i deres jurisdiksjon.

Brukere som foretar kjøp må være gamle nok til å inngå en bindende kontrakt etter sin lokale lovgivning eller må ha samtykke fra en forelder eller verge.

Vi samler ikke med vilje inn personopplysninger fra barn i strid med gjeldende lov. Hvis du mener at et barn har oppgitt personopplysninger til Create3D.io, vennligst kontakt [email protected] slik at vi kan iverksette passende tiltak, inkludert sletting der det er påkrevd.

17 Tredjepartslenker og -tjenester

Create3D.io kan inneholde lenker til eller være avhengig av tredjeparts nettsteder, betalingsleverandører, app-butikker, skytjenester, AI-infrastrukturleverandører, analysetjenester eller støtteverktøy.

Deres privatlivspraksis styres av deres egne retningslinjer, ikke denne personvernmeldingen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå tredjeparts personvernregler før du gir informasjon til disse tjenestene.

18 Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, vil vi oppdatere datoen "Sist oppdatert" ovenfor og kan gi ytterligere varsel der det kreves ved lov, for eksempel via e-post, varsel på nettstedet eller melding i produktet.

Din fortsatte bruk av Create3D.io etter at en oppdatert personvernerklæring trer i kraft betyr at du godtar den oppdaterte erklæringen.

19 Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernregelen eller ønsker å gjøre krav på dine personvernrettigheter, vennligst kontakt oss: