Create3D.io Zásady ochrany osobných údajov
Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť Create3D.io zhromažďuje, používa, zdieľa, chráni, ukladá a uchováva informácie, keď používate našu webovú stránku, systém účtov, generátor 3D modelov pomocou AI, 3D nástroje, platobné stránky, podporné služby a súvisiace online funkcie.
Na tejto stránke ▾
- Prehľad
- Kto sme
- Informácie, ktoré zhromažďujeme
- Vstupy AI, nahrané a vygenerované prostriedky
- Ako používame informácie
- Automatizované spracovanie & funkcie AI
- Právne základy (EHP / Spojené kráľovstvo)
- Ako zdieľame informácie
- Platby, predplatné a licencie
- Cookies a analytika
- Ukladanie údajov
- Vaše práva na ochranu osobných údajov
- Oznámenie štátu Kalifornia a USA
- Medzinárodné prenosy údajov
- Bezpečnosť
- Súkromie detí
- Odkazy a služby tretích strán
- Zmeny tejto politiky
- Kontaktujte nás
Create3D.io je AI platforma na tvorbu 3D, ktorá pomáha používateľom vytvárať, náhľadovať, upravovať, konvertovať, opravovať, textúrovať, renderovať a sťahovať 3D modely cez online nástroje, ako sú Text na 3D, Obrázok na 3D, Multiview na 3D, konverzia 3D modelov, generovanie AI 3D textúr, oprava 3D modelov, remeshing, výpočet objemu a súvisiace pracovné postupy s 3D aktívami.
1 Prehľad
V Create3D.io dbáme na ochranu súkromia používateľov a zároveň poskytujeme tvorcom, dizajnérom, vývojárom, herným umelcom, používateľom 3D tlače, tímom elektronického obchodu a tvorcom produktov rýchly spôsob vytvárania 3D modelov pomocou AI.
Táto politika sa vzťahuje na všetky služby Create3D.io, ktoré odkazujú na túto stránku, vrátane, no nie výlučne: generovanie 3D z textu, generovanie 3D z obrázka, generovanie 3D z viacerých pohľadov, náhľad 3D modelu, konvertor 3D modelov, AI generátor 3D textúr, nástroje na opravu 3D modelov, nástroje na remeshing, nástroje na 3D renderovanie, nástroje na 3D animácie, nástroje na výpočet objemu, stiahnutia s komerčnou licenciou, funkcie predplatného, zákaznícka podpora a správa účtov.
Táto politika je napísaná pre globálnu online službu typu SaaS a môže sa vzťahovať na používateľov v Spojených štátoch, v Európskom hospodárskom priestore (EHP), vo Veľkej Británii a v iných regiónoch. V závislosti od miesta vášho bydliska vám miestne zákony o ochrane súkromia môžu poskytovať ďalšie práva, ktoré sú popísané nižšie.
Toto Zásady ochrany osobných údajov by sa mali čítať spolu s Create3D.io Podmienky služby, Zásady vrátenia peňazí, a Komerčná licencia podmienky.
2 Kto sme
Create3D.io prevádzkuje webovú stránku Create3D a súvisiace AI 3D služby. Na účely uplatniteľných zákonov o ochrane súkromia koná Create3D.io ako správca údajov. ovládač osobných údajov zhromažďovaných prostredníctvom našich Služieb, okrem prípadov, keď spracúvame informácie v mene inej strany ako a spracovateľ, poskytovateľ služieb alebo zhotoviteľ.
- Operátor
- Create3D.io
- Website
- https://www.create3d.io/sk
- Kontakt pre súkromie
- [email protected]
- Poštová adresa
- K dispozícii na vyžiadanie na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.
Z dôvodov platby, právnych, daňových, preskúmania aplikácií alebo súladu s platformou poskytuje Create3D.io príslušným poskytovateľom platieb, obchodom s aplikáciami, regulačným orgánom a úradom, kde je to potrebné, a používateľom na overenú žiadosť ďalšie informácie o právnickej osobe, vrátane úplných registrovaných obchodných údajov.
3 Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme rôzne typy informácií v závislosti od toho, ako používate Create3D.io.
Informácie o účte
Keď si vytvoríte účet alebo sa prihlásite, môžeme zhromažďovať vašu e-mailovú adresu, meno alebo zobrazované meno, ID účtu, spôsob prihlásenia, stav predplatného, zostatok kreditu, typ plánu a aktivitu účtu. Tieto informácie používame na vytvorenie vášho účtu, udržiavanie bezpečnosti účtu, riadenie prístupu k plateným funkciám, poskytovanie podpory a uchovávanie vašej histórie generovania tam, kde je dostupná.
AI 3D Generovanie Vstupov
Keď používate Create3D.io, môžete poskytnúť textové výzvy, nahrané obrázky, viacuhlové referenčné obrázky, nahrané 3D súbory, nastavenia modelu, preferencie textúr, možnosti siete (mesh), voľby formátu, nastavenia renderovania alebo iné kreatívne inštrukcie. Tieto vstupy spracovávame tak, aby Create3D.io mohol generovať, zobrazovať náhľady, upravovať, opravovať, konvertovať, nanášať textúry, renderovať alebo exportovať 3D aktíva.
Generované 3D majetky
Môžeme ukladať alebo spracovávať vygenerované 3D modely, náhľady, miniatúry, renderované obrázky, náhľady animácií, exporty súborov, názvy aktív, metadáta, záznamy o sťahovaní a metadáta certifikátov komerčnej licencie. Toto vám umožňuje pristupovať k svojej práci, sťahovať aktíva, preukazovať stav licencie, riešiť problémy s generovaním a používať Create3D.io ako pracovné prostredie AI pre 3D aktíva.
Informácie o platbách a účtovaní
Ak si zakúpite predplatné, balíček kreditov, ročný plán, funkciu komerčnej licencie alebo inú platenú službu, môžeme obdržať stav platby, názov plánu, ID transakcie, ID faktúry, ID predplatného, stav obnovenia alebo zrušenia, stav vrátenia peňazí, metadáta súvisiace s daňami a informácie o prevencii podvodov.
Create3D.io nezhromažďuje ani neukladá na vlastných serveroch celé číslo vašej platobnej karty, dátum platnosti karty ani bezpečnostný kód karty (CVV/CVC). Úplné údaje karty sú zadané a spracovávané poskytovateľmi platobných služieb tretích strán.
Údaje o používaní, zariadení a protokoloch
Môžeme zhromažďovať IP adresu, typ prehliadača, typ zariadenia, operačný systém, odkazujúcu stránku, navštívené stránky, používanie funkcií, udalosti nahrávania súborov, udalosti generovania, záznamy chýb, hlásenia o páde, bezpečnostné záznamy a údaje o výkone. Tieto údaje používame na prevádzku Create3D.io, zlepšovanie kvality produktu, zabránenie zneužitiu, ladenie chýb, zabezpečenie služby a pochopenie toho, ako používatelia interagujú s našimi AI 3D nástrojmi.
Komunikačná podpora
Ak nás kontaktujete, môžeme zhromažďovať vašu e-mailovú adresu, správy podpory, snímky obrazovky, prílohy, údaje o účte, referencie objednávok a históriu problémov. Tieto informácie používame na zodpovedanie vašich otázok, vyšetrovanie chýb, riešenie problémov s fakturáciou alebo účtom a na zlepšovanie Create3D.io.
Preferencie marketingu
Ak to je povolené, môžeme zhromažďovať preferencie e-mailov, interakcie s kampaňami, preferencie aktualizácií produktov a stav odhlásenia. Z marketingových e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť.
4 Vstupy AI 3D, nahrané súbory a vygenerované zdroje
Create3D.io je postavený na AI-pomocnej 3D tvorbe. Aby sme mohli poskytovať službu, musíme spracovávať tvorivé materiály, ktoré odošlete. Napríklad:
- Text na 3D používa váš textový prompt na vygenerovanie 3D modelu.
- Obrázok na 3D používa nahrané referenčné obrázky na vytvorenie 3D aktíva.
- Multiview na 3D môžete použiť viacero obrázkov, napríklad predný, bočný, zadný a horný pohľad.
- Nástroje na 3D modelovanie môže spracovať nahrané formáty súborov GLB, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF alebo iné podporované formáty súborov.
Prosím, neodosielajte citlivé osobné údaje, štátne identifikačné doklady, dôverné obchodné tajomstvá, súkromné finančné záznamy, lekárske informácie ani obrázky ľudí, pokiaľ na používanie týchto materiálov nemáte potrebné práva a súhlas.
Ak zdieľate, publikujete alebo verejne zobrazujete prvok prostredníctvom Create3D.io, niektoré súvisiace informácie môžu byť pre ostatných viditeľné, ako napríklad názov prvku, náhľadový obrázok, verejný odkaz, úryvok z promptu, formát súboru alebo informácie o profile tvorcu, v závislosti od funkcie.
Create3D.io môže na vytváranie a doručovanie 3D aktív využívať dôveryhodnú cloudovú infraštruktúru, poskytovateľov AI modelov, poskytovateľov úložiska, renderovacích systémov, frontových systémov a služieb spracovania súborov. Títo poskytovatelia spracúvajú vaše vstupy a výstupy len v potrebnom rozsahu na poskytovanie, zabezpečenie, udržiavanie a zlepšovanie Služieb.
Nepredávame vaše prompty, nahraté súbory ani vygenerované 3D zdroje. Keď sa obsah používateľa používa na zlepšenie kvality, bezpečnosti alebo výkonu, robíme to iba v rozsahu, ktorý dovoľuje platný zákon, nastavenia platformy, ovládacie prvky používateľa a naše dohody s poskytovateľmi služieb. Môžete kontaktovať [email protected] ak máte otázky o tom, ako sa s vaším obsahom zaobchádza.
5 Ako používame informácie
Create3D.io používa informácie na:
- Poskytovať, prevádzkovať a zlepšovať náš AI generátor 3D modelov a 3D nástroje.
- Vytvárajte 3D modely, textúry, náhľady, rendery, animácie, exporty súborov a sťahovateľné zdroje.
- Spravujte účty, predplatné, kredity, stav fakturácie, faktúry, obnovy, zrušenia, vrátenia peňazí a záznamy o obchodných licenciách.
- Ukladajte a zobrazujte aktíva používateľa tam, kde produkt umožňuje históriu aktív alebo sťahovanie.
- Udržiavať bezpečnosť platformy, predchádzať podvodom, zastaviť zneužívanie, odhaľovať podozrivú činnosť a chrániť dostupnosť služby.
- Reagovať na požiadavky podpory, vyšetrovať technické problémy a komunikovať aktualizácie súvisiace so službou.
- Analyzujte používanie produktu, testujte nové funkcie, zlepšujte výkon stránky a uľahčujte používanie Create3D.io.
- Dodržiavať právne, daňové, účtovné, platobné, sankčné, ochrany spotrebiteľa a riešenia sporov povinnosti.
- Posielajte aktualizácie produktov alebo marketingové správy tam, kde to povoľuje zákon, a rešpektujte požiadavky na odhlásenie alebo zrušenie súhlasu.
6 Automatizované spracovanie a funkcie umelej inteligencie
Create3D.io používa automatizované systémy a modely strojového učenia na generovanie 3D obsahu z vašich vstupov. Tieto automatizované systémy sú jadrom fungovania nášho AI generátora 3D modelov.
Môžeme tiež používať automatizované nástroje na zabezpečenie, detekciu zneužitia, prevenciu podvodov, kontrolu rizika platieb, spracovanie súborov, riadenie čakacích zoznamov a monitorovanie výkonnosti systému.
Create3D.io nepoužíva automatizované systémy na rozhodovanie, ktoré by bez náležitého ľudského zásahu vytvárali právne alebo inak významné dôsledky týkajúce sa vás. Ak vám príslušné právne predpisy priznávajú práva súvisiace s automatizovaným rozhodovaním, môžete nás kontaktovať a požiadať o informácie alebo prehodnotenie.
7 Právne základy pre zákony o ochrane súkromia EHP, Spojeného kráľovstva a podobné
Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve alebo v inom regióne s podobnými zákonmi o ochrane súkromia, spoliehame sa na nasledujúce právne základy:
- Zmluva na vytvorenie vášho účtu, poskytovanie funkcií AI generovania 3D, doručovanie stiahnutí, spravovanie predplatných a odpovedanie na podporné požiadavky.
- Oprávnené záujmy: na zabezpečenie služby, prevenciu podvodov, analýzu používania, zlepšenie výkonu produktu, ladenie chýb, udržiavanie podnikových činností a ochranu našich práv, pričom zohľadňujeme vaše záujmy týkajúce sa súkromia.
- Súhlas: pre voliteľné súbory cookie, určité marketingové komunikácie alebo iné spracovanie, pri ktorom je potrebný súhlas. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Právna povinnosť: aby sa dodržiavali daňové, účtovné, fakturačné, ochrany spotrebiteľa, sankčné, platobnej siete a regulačné požiadavky.
9 Platby, predplatné, vrátenia peňazí a komerčné licencie
Create3D.io používa poskytovateľov platobných služieb tretích strán na spracovanie predplatného, upgradov plánov, obnovení, nákupov kreditov, faktúr, vrátení peňazí, daní, kontrol proti podvodom a spätných zúčtovaní (chargeback). Títo poskytovatelia platieb sú nezávislými správcami (kontrolórmi) údajov o platobných kartách, ktoré zhromažďujú, a dodržiavajú priemyselné štandardy zabezpečenia platieb vrátane súladu s PCI-DSS.
Neukladáme ani neuchovávame na našich serveroch vaše celé číslo karty, dátum platnosti karty ani bezpečnostný kód CVV/CVC. Informácie o platobnej karte sú zadávané a spracúvané priamo poskytovateľom platby podľa jeho vlastných podmienok a zásad ochrany súkromia.
Create3D.io môže uchovávať stav platby, typ plánu, ID predplatného, referenciu faktúry, metadáta transakcie, stav vrátenia peňazí, stav obnovenia alebo zrušenia a záznamy o nárokoch, aby sme mohli poskytovať platené funkcie, riešiť otázky týkajúce sa účtovania, vyšetrovať a reagovať na reklamácie platieb (chargebacky), zabraňovať podvodom a plniť právne povinnosti.
Ak váš plán zahŕňa práva na komerčné použitie alebo stiahnuteľné certifikáty komerčnej licencie, môžeme ukladať záznamy, ako je e-mail vášho účtu, ID aktíva, dátum generovania, stav plánu, ID certifikátu licencie a súvisiace metadáta. To pomáha overiť vaše práva a poskytnúť dôkaz o oprávnení.
Pre podrobnosti o plánoch, obnoveniach, zrušeniach a nároku na vrátenie peňazí si, prosím, preštudujte Create3D.io Ceny, Podmienky služby, a Zásady vrátenia peňazí stránky.
11 Ukladanie údajov
Informácie uchovávame po dobu, ktorá je primerane potrebná na poskytovanie služby Create3D.io, správu vášho účtu, ukladanie vygenerovaných aktív, spracovanie platieb, poskytovanie sťahovania, riešenie sporov, prevenciu podvodov, plnenie právnych povinností a vedenie obchodných záznamov.
Môžete požiadať o vymazanie svojho účtu kontaktovaním [email protected]. Niektoré záznamy môžu byť naďalej uchovávané tam, kde to vyžaduje alebo dovoľuje zákon, vrátane faktúr, daňových a účtovných záznamov, záznamov o platbách, záznamov o vrátení poplatkov (chargeback), bezpečnostných záznamov, záznamov o prevencii zneužitia a osvedčení o komerčných licenciách. Napríklad finančné a daňové záznamy sa zvyčajne uchovávajú počas obdobia požadovaného príslušnými daňovými a účtovnými právnymi predpismi po príslušnej transakcii.
Kde sú k dispozícii ovládacie prvky produktu, môžete z účtu priamo odstrániť niektoré vygenerované aktíva alebo nahraný obsah.
12 Vaše práva na ochranu osobných údajov
V závislosti od vášho miesta pobytu môžete mať právo:
- Získajte prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
- Opravte nepresné osobné údaje.
- Vymažte určité osobné informácie.
- Požiadajte o kópiu vašich informácií (prenosnosť údajov).
- Obmedziť alebo namietať voči určitému spracúvaniu.
- Odvolajte súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.
- Odhlásiť sa z marketingových komunikácií.
- Odvolať sa proti rozhodnutiu o žiadosti o súkromie tam, kde to príslušný zákon umožňuje.
Ak chcete podať žiadosť o ochranu súkromia, kontaktujte [email protected]. Môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť pred dokončením vášho požiadavku. Ak to zákon umožňuje, oprávnený zástupca môže podať žiadosť vaším menom.
Odpovieme v lehote požadovanej príslušnými zákonmi a nebudeme voči vám diskriminovať za uplatňovanie vašich práv na ochranu súkromia. Používatelia v EHP a vo Veľkej Británii môžu tiež podať sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov, hoci by sme ocenili možnosť najprv riešiť vaše obavy.
13 Oznámenie o ochrane súkromia štátu Kalifornia a USA
Ak žijete v Kalifornii alebo v inom štáte USA s podobnými zákonmi o ochrane súkromia, ako sú Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon alebo iné príslušné jurisdikcie, môžete mať ďalšie práva na ochranu súkromia.
Tieto môžu zahŕňať právo vedieť, právo na prístup, právo na vymazanie, právo na opravu, právo na prenos, právo odmietnuť predaj alebo zdieľanie osobných údajov, obmedziť určité využitia citlivých osobných údajov a nebýť diskriminovaný za uplatňovanie práv na ochranu súkromia.
Create3D.io nepredáva osobné informácie. Create3D.io vedome nepredáva ani nezdieľa osobné údaje používateľov mladších ako 16 rokov. Tiež nepoužívame citlivé osobné údaje na účely nesúvisiace s poskytovaním a zabezpečením Služieb.
Kategórie osobných údajov, ktoré môžeme zhromažďovať
| Kategória | Zozbierané | Účel | Zdieľané s |
|---|---|---|---|
| Identifikátory | Áno | Prihlásenie do účtu, fakturácia, podpora, zabezpečenie | Poskytovatelia hostingu, platieb, e-mailu a podpory |
| Obchodné informácie | Áno | Predplatné, kredity, faktúry, vrátenia peňazí, obchodné licencie | Platobné procesory, účtovné systémy |
| Internetová alebo zariadení aktivita | Áno | Bezpečnosť, analytika, zlepšovanie produktu | Analytika, infraštruktúra, poskytovatelia zabezpečenia |
| Obsah vytvorený používateľmi | Áno | Generovanie 3D pomocou AI, ukladanie assetov, náhľady, sťahovanie | Infraštruktúra AI, cloudové úložiská, poskytovatelia spracovania |
| Citlivé osobné údaje | Vo všeobecnosti nie | Používatelia by nemali nahrávať citlivé osobné informácie | Nie predané ani zdieľané |
Ak sa naše postupy zmenia spôsobom, ktorý si vyžaduje odkaz „Nepredávajte ani nezdieľajte moje osobné údaje“ alebo podobný mechanizmus, poskytneme požadované upozornenie a možnosť voľby.
14 Medzinárodné prenosy údajov
Create3D.io je online služba a môže využívať cloudovú infraštruktúru, poskytovateľov spracovania AI, poskytovateľov platieb a nástroje podpory nachádzajúce sa v Spojených štátoch a iných krajinách.
Keď sa osobné údaje prenášajú cez hranice, používame primerané zabezpečenia vždy, keď to vyžaduje zákon. Môžu to byť zmluvy o spracovaní údajov, štandardné zmluvné doložky (SCC), medzinárodná zmluva o prenose údajov Spojeného kráľovstva alebo dodatok a ďalšie opatrenia uznávané príslušnou právnou úpravou.
15 Bezpečnosť
Používame primerané technické, administratívne a organizačné opatrenia navrhnuté na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, pozmenením alebo zverejnením. Medzi tieto opatrenia patrí šifrovanie údajov počas prenosu pomocou priemyselných štandardov protokolov (ako napríklad TLS/HTTPS), kontrola prístupu a priebežné monitorovanie.
Avšak žiadna online služba nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť. Mali by ste používať silné heslo, uchovávať prihlasovacie údaje v dôvernosti, vyhýbať sa nahrávaniu citlivých osobných informácií a okamžite nás kontaktovať, ak sa domnievate, že bol váš účet prístupný bez autorizácie.
Ak zistíme únik osobných údajov, ktorý sa vás týka, oznámime vám to a príslušným orgánom bez zbytočného odkladu, ak to vyžaduje platný právny predpis.
16 Súkromie detí
Create3D.io je určené pre všeobecné publikum a nie je zamerané na deti mladšie ako 13 rokov v Spojených štátoch ani na deti mladšie ako vek digitálneho súhlasu v ich jurisdikcii.
Používatelia, ktorí uskutočňujú nákupy, musia byť dosť starí na to, aby podľa svojho miestneho práva mohli vstúpiť do záväznej zmluvy, alebo musia mať súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu.
My nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí v rozpore s príslušným zákonom. Ak sa domnievate, že dieťa poskytlo osobné údaje Create3D.io, kontaktujte prosím [email protected] aby sme mohli podniknúť primerané kroky, vrátane zmazania, ak to bude potrebné.
17 Odkazy a služby tretích strán
Create3D.io môže odkazovať na webové stránky tretích strán alebo sa na ne spoliehať, poskytovateľov platieb, obchody s aplikáciami, cloudové služby, poskytovateľov infraštruktúry pre AI, analytické služby alebo nástroje podpory.
Ich zásady ochrany súkromia sú riadené ich vlastnými zásadami, nie touto Zásadou ochrany osobných údajov. Odporúčame vám skontrolovať zásady ochrany osobných údajov tretích strán predtým, než poskytnete informácie týmto službám.
18 Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov
Môžeme túto Zásady ochrany osobných údajov občas aktualizovať. Ak vykonáme podstatné zmeny, aktualizujeme vyššie uvedené pole „Naposledy aktualizované“ a môžeme poskytnúť ďalšie oznámenie tam, kde to vyžaduje zákon, napríklad e‑mailom, upozornením na webovej stránke alebo správou v produkte.
Vaše ďalšie používanie služby Create3D.io po nadobudnutí účinnosti aktualizovanej Zásady ochrany osobných údajov znamená, že beriete na vedomie aktualizovanú zásadu.
19 Kontaktujte nás
Ak máte otázky ohľadom tejto Zásady ochrany osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva týkajúce sa ochrany súkromia, kontaktujte nás:
- Operátor
- Create3D.io
- Website
- https://www.create3d.io/sk
- [email protected]
Create3D.io