Create3D.io är en AI-driven plattform för 3D-skapande som hjälper användare att skapa, förhandsgranska, förfina, konvertera, reparera, texturera, rendera och ladda ner 3D-modeller genom onlineverktyg såsom Text till 3D, Bild till 3D, Multiview till 3D, 3D-modellkonvertering, AI-driven 3D-texturgenerering, 3D-modellreparation, remeshing, volymberäkning och relaterade arbetsflöden för 3D-resurser.

1 Översikt

På Create3D.io bryr vi oss om att skydda användarnas integritet samtidigt som vi ger skapare, formgivare, utvecklare, spelartister, användare av 3D-utskrift, e-handelsteam och produktbyggare ett snabbt sätt att skapa 3D-modeller med AI.

Denna policy gäller alla Create3D.io-tjänster som länkar till denna sida, inklusive men inte begränsat till: text-till-3D-generering, bild-till-3D-generering, multiview-till-3D-generering, 3D-modellförhandsvisning, 3D-modellkonverterare, AI-baserad 3D-texturgenerator, verktyg för reparation av 3D-modeller, remeshing-verktyg, 3D-renderingsverktyg, 3D-animationsverktyg, volymberäkningsverktyg, nedladdningar med kommersiell licens, prenumerationsfunktioner, kundsupport och kontohantering.

Denna policy är skriven för en global online SaaS-tjänst och kan gälla användare i USA, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien och andra regioner. Beroende på var du bor kan lokala sekretesslagar ge dig ytterligare rättigheter, vilka beskrivs nedan.

Denna sekretesspolicy ska läsas tillsammans med Create3D.io Användarvillkor, Återbetalningspolicy, och Kommersiell licens villkor

2 Vilka vi är

Create3D.io driver webbplatsen Create3D och relaterade AI 3D-tjänster. För tillämplig integritetslagstiftning agerar Create3D.io som den kontroller av personuppgifter som samlas in genom våra Tjänster, utom där vi behandlar information på uppdrag av en annan part som en biträde, tjänsteleverantör eller entreprenör.

Operatör

Create3D.io

Website

https://www.create3d.io/sv

Integritetskontakt

[email protected]

Postadress

Finns tillgängligt på begäran via e-postadressen ovan.

För betalnings-, juridiska-, skatte-, appgransknings- eller plattforms-efterlevnadsändamål tillhandahåller Create3D.io ytterligare juridisk enhetsinformation, inklusive fullständiga registrerade företagsuppgifter, till relevanta betalningsleverantörer, appbutiker, tillsynsmyndigheter och myndigheter där det krävs, och till användare på verifierad begäran.

3 Information vi samlar in

Vi samlar in olika typer av information beroende på hur du använder Create3D.io.

Kontoinformation

När du skapar ett konto eller loggar in kan vi samla in din e-postadress, namn eller visningsnamn, konto-ID, inloggningsmetod, prenumerationsstatus, kreditbalans, plantyp och kontots aktivitet. Vi använder denna information för att skapa ditt konto, hålla ditt konto säkert, hantera åtkomst till betalda funktioner, tillhandahålla support och upprätthålla din genereringshistorik där detta är tillgängligt.

AI 3D-generering Indata

När du använder Create3D.io kan du ange textpromptar, uppladdade bilder, multiview-referensbilder, uppladdade 3D-filer, modellinställningar, texturpreferenser, mesh-alternativ, formatval, renderinställningar eller andra kreativa instruktioner. Vi bearbetar dessa indata så att Create3D.io kan generera, förhandsgranska, ändra, reparera, konvertera, texturera, rendera eller exportera 3D-tillgångar.

Genererade 3D-tillgångar

Vi kan lagra eller behandla genererade 3D-modeller, förhandsvisningar, miniatyrbilder, renderingsbilder, förhandsvisningar av animationer, filexporter, tillgångsnamn, metadata, nedladdningsposter och metadata för kommersiellt licensintyg. Detta gör det möjligt för dig att få åtkomst till ditt arbete, ladda ner tillgångar, bevisa licensstatus, felsöka genereringsproblem och använda Create3D.io som en AI-baserad arbetsyta för 3D-tillgångar.

Betalnings- och faktureringsinformation

Om du köper en prenumeration, kreditsats, årsplan, kommersiell licensfunktion eller annan betaltjänst kan vi få betalningsstatus, planens namn, transaktions-ID, faktura-ID, prenumerations-ID, förnyelse- eller avbokningsstatus, återbetalningsstatus, skatterelaterad metadata och bedrägeriförebyggande information.

Create3D.io samlar inte in eller lagrar ditt fullständiga betalkortsnummer, kortets utgångsdatum eller kortets säkerhetskod (CVV/CVC) på sina egna servrar. Fullständiga kortuppgifter anges hos och hanteras av tredjepartsbetalningsleverantörer.

Användning, enhet och loggdata

Vi kan samla in IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, operativsystem, hänvisande sida, besökta sidor, funktionsanvändning, filuppladdningshändelser, genereringshändelser, fel-loggar, kraschrapporter, säkerhetsloggar och prestandadata. Vi använder dessa uppgifter för att driva Create3D.io, förbättra produktkvaliteten, förhindra missbruk, felsöka fel, säkra tjänsten och förstå hur användare interagerar med våra AI 3D-verktyg.

Supportkommunikationer

Om du kontaktar oss kan vi samla in din e-postadress, supportmeddelanden, skärmdumpar, bilagor, kontouppgifter, orderreferenser och ärendehistorik. Vi använder denna information för att besvara dina frågor, undersöka buggar, lösa fakturerings- eller kontoproblem och förbättra Create3D.io.

Marknadsföringspreferenser

Där det är tillåtet kan vi samla in e-postpreferenser, interaktioner med kampanjer, preferenser för produktuppdateringar och avregistreringsstatus. Du kan avregistrera dig från marknadsföringsmejl när som helst.

4 AI 3D-indata, uppladdade filer och genererade tillgångar

Create3D.io är byggt kring AI-assisterad 3D-skapande. För att leverera tjänsten måste vi behandla de kreativa material du skickar in. Till exempel:

• Text till 3 använder din textprompt för att generera en 3D-modell.
• Bild till 3D använder uppladdade referensbilder för att skapa en 3D-resurs.
• Mult vy till 3D kan använda flera bilder, såsom fram-, sid-, bak- och toppvyer.
• 3D-modellverktyg kan bearbeta uppladdade GLB-, OBJ-, FBX-, STL-, PLY-, USDZ-, 3MF- eller andra stödda filformat.

Om du publicerar, delar eller visar en tillgång offentligt via Create3D.io kan viss relaterad information bli synlig för andra, till exempel tillgångens titel, förhandsvisningsbild, offentlig länk, utdrag ur prompten, filformat eller uppgifter om skaparen, beroende på funktionen.

Create3D.io kan använda pålitlig molninfrastruktur, leverantörer av AI‑modeller, lagringsleverantörer, renderingssystem, köhanteringssystem och filbearbetningstjänster för att generera och leverera 3D‑resurser. Dessa leverantörer bearbetar dina indata och utdata endast i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla, säkra, underhålla och förbättra Tjänsterna.

Vi säljer inte dina prompts, uppladdade filer eller genererade 3D-tillgångar. När användarinnehåll används för att förbättra kvalitet, säkerhet eller prestanda gör vi det endast i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, plattformsinställningar, användarkontroller och våra avtal med tjänsteleverantörer. Du kan kontakta [email protected] om du har frågor om hur ditt innehåll hanteras.

5 Hur vi använder information

Create3D.io använder information för att:

• Tillhandahålla, driva och förbättra vår AI-baserade 3D-modellgenerator och 3D-verktyg.
• Skapa 3D-modeller, texturer, förhandsvisningar, renderingar, animationer, filexporter och nedladdningsbara tillgångar.
• Hantera konton, prenumerationer, krediter, faktureringsstatus, fakturor, förnyelser, avbokningar, återbetalningar och register för kommersiella licenser.
• Lagra och visa användartillgångar där produkten tillåter tillgångshistorik eller nedladdningar.
• Upprätthålla plattformsäkerhet, förebygga bedrägeri, stoppa missbruk, upptäcka misstänkt aktivitet och skydda tjänstens tillgänglighet.
• Svara på supportförfrågningar, undersök tekniska problem och kommunicera service-relaterade uppdateringar.
• Analysera produktanvändning, testa nya funktioner, förbättra sidans prestanda och gör Create3D.io enklare att använda.
• Följ lagstadgade skyldigheter avseende juridik, skatt, redovisning, betalningar, sanktioner, konsumentskydd och tvistlösning.
• Skicka produktuppdateringar eller marknadsföringsmeddelanden där det är tillåtet enligt lag, och respektera avregistrerings- eller avståendeönskemål.

6 Automatiserad bearbetning och AI-funktioner

Create3D.io använder automatiserade system och maskininlärningsmodeller för att generera 3D-innehåll från dina inmatningar. Dessa automatiserade system är centrala för hur vår AI-baserade 3D-modellgenerator fungerar.

Vi kan också använda automatiserade verktyg för säkerhet, upptäckt av missbruk, bedrägeriförebyggande, granskning av betalningsrisker, filbearbetning, köhantering och övervakning av systemprestanda.

Create3D.io använder inte automatiserade system för att fatta beslut som ger rättsliga eller liknande betydande effekter för dig utan lämpligt mänskligt deltagande. Om tillämplig lag ger dig rättigheter relaterade till automatiserat beslutsfattande kan du kontakta oss för att begära information eller granskning.

7 Rättsliga grunder för EES, Storbritannien och liknande dataskyddslagar

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Förenade kungariket eller en annan region med liknande integritetslagstiftning, förlitar vi oss på följande rättsliga grunder:

• Kontrakt: för att skapa ditt konto, tillhandahålla AI-baserade 3D-genereringsfunktioner, leverera nedladdningar, hantera prenumerationer och besvara supportförfrågningar.
• Lagliga intressen: för att säkra tjänsten, förhindra bedrägeri, analysera användning, förbättra produktens prestanda, felsöka fel, upprätthålla affärsverksamheten och skydda våra rättigheter, samtidigt som vi beaktar dina integritetsintressen.
• Samtycke: för valfria cookies, viss marknadsföringskommunikation eller annan behandling där samtycke krävs. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
• Rättslig förpliktelse för att följa skattemässiga, redovisningsmässiga, fakturerings-, konsumentskydds-, sanktions-, betalningsnätverks- och regleringskrav.

8 Hur vi delar information

Create3D.io säljer inte din personliga information. Vi kan dela information med betrodda tjänsteleverantörer och samarbetspartner när det är nödvändigt för att driva Tjänsterna, inklusive:

• AI-infrastruktur och modellleverantörer som hjälper till att bearbeta uppmaningar, bilder, filer och genererade 3D-utdata.
• Molnhostning, lagring, CDN, rendering, köhantering och beräkningsleverantörer som hjälper till att leverera Create3D.io.
• Betalningsprocessorer som hanterar kortbetalningar, prenumerationer, fakturor, återbetalningar, återkrav (chargebacks), skattekalkyler och bedrägerikontroller.
• Analys-, prestanda- och säkerhetsleverantörer som hjälper oss att förstå användningen, skydda plattformen och diagnostisera fel.
• E-post, inloggning, support och kommunikationsleverantörer som hjälper oss att skicka kontomeddelanden, servicemeddelanden och supportsvar.
• Yrkesrådgivare, juridiska myndigheter, tillsynsmyndigheter eller brottsbekämpande myndigheter när det krävs enligt lag eller är nödvändigt för att skydda rättigheter, säkerhet, användare eller tjänstens integritet.
• Mottagare vid överlåtelse av verksamhet om Create3D.io är involverat i en fusion, förvärv, finansiering, omstrukturering eller försäljning av tillgångar.

Vi kräver att tjänsteleverantörer skyddar personuppgifter, endast agerar enligt våra instruktioner när de behandlar uppgifter på våra vägnar och använder dem endast för de syften för vilka de delades.

9 Betalningar, prenumerationer, återbetalningar och kommersiella licenser

Create3D.io använder tredje parts betalningsleverantörer för att hantera prenumerationer, uppgraderingar av planer, förnyelser, köp av krediter, fakturor, återbetalningar, skatter, bedrägerikontroller och återkrav. Dessa betalningsleverantörer är självständiga personuppgiftsansvariga för de kortuppgifter de samlar in och upprätthåller branschstandard för betalningssäkerhet, inklusive efterlevnad av PCI-DSS.

Create3D.io kan lagra betalningsstatus, plan typ, prenumerations-ID, fakturareferens, transaktionsmetadata, återbetalningsstatus, förnyelse- eller annulleringsstatus och behörighetsposter så att vi kan tillhandahålla betalda funktioner, hantera faktureringsförfrågningar, undersöka och svara på återkrav, förhindra bedrägerier och uppfylla rättsliga skyldigheter.

Om din plan inkluderar rättigheter för kommersiellt bruk eller nedladdningsbara kommersiella licensintyg kan vi spara uppgifter såsom din kontoe-post, tillgångs-ID, skapelsedatum, planstatus, licensintygets ID och relaterad metadata. Detta hjälper till att verifiera dina rättigheter och tillhandahålla bevis på auktorisation.

För information om planer, förnyelser, avbokningar och berättigande till återbetalning, vänligen granska Create3D.io Prissättning, Användarvillkor, och Återbetalningspolicy sidor.

10 Cookies, lokal lagring och analys

Create3D.io använder cookies, lokal lagring, pixlar och liknande teknologier för att hålla användare inloggade, komma ihåg inställningar, säkra webbplatsen, mäta prestanda, förstå produktanvändning och förbättra våra AI-baserade 3D-verktyg.

Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen och kontosystemet ska fungera. Andra kan användas för analys, produktförbättring eller marknadsföring där lagen tillåter.

Du kan vanligtvis kontrollera cookies genom dina webbläsarinställningar. När det krävs tillhandahåller vi alternativ för cookies eller samtyckesverktyg. Vi respekterar också tillämpliga begäranden om avvisning och erkända integritetssignaler, såsom Global Privacy Control (GPC), där det är lagligen nödvändigt.

11 Lagring av data

Vi sparar information så länge det är rimligt nödvändigt för att tillhandahålla Create3D.io, underhålla ditt konto, lagra genererade tillgångar, behandla betalningar, erbjuda nedladdningar, lösa tvister, förebygga bedrägeri, uppfylla rättsliga skyldigheter och föra affärsregister.

Du kan begära att ditt konto tas bort genom att kontakta [email protected]Vissa register kan fortfarande behållas när det krävs eller är tillåtet enligt lag, inklusive fakturor, skatte- och bokföringsunderlag, betalningsuppgifter, återkravsuppgifter, säkerhetsloggar, uppgifter för missbruksprevention och kommersiella licensintyg. Till exempel behålls finansiella och skatterelaterade register vanligtvis under den period som krävs enligt tillämpliga skatte- och bokföringslagar efter den aktuella transaktionen.

När produktkontroller finns tillgängliga kan du ta bort vissa genererade tillgångar eller uppladdat innehåll direkt från ditt konto.

12 Dina integritetsrättigheter

Beroende på din plats kan du ha rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Korrigera felaktig personlig information.
• Radera viss personlig information.
• Begär en kopia av din information (dataportabilitet).
• Begränsa eller motsätt dig viss behandling.
• Återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke.
• Avsluta prenumeration på marknadsföringskommunikation.
• Överklaga ett beslut om en begäran om integritet där tillämplig lag ger den rätten.

För att göra en begäran om integritet, kontakta [email protected]. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi slutför din begäran. Om lagen tillåter det kan en auktoriserad ombud lämna in en begäran å dina vägnar.

Vi kommer att svara inom den tidsram som krävs enligt tillämplig lag och kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina integritetsrättigheter. Användare inom EES och Storbritannien kan också lämna in ett klagomål till sin lokala dataskyddsmyndighet, även om vi skulle uppskatta möjligheten att först få hantera dina bekymmer.

13 Kalifornien- och amerikansk delstats sekretessmeddelande

Om du bor i Kalifornien eller en annan delstat i USA med liknande integritetslagar, såsom Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon eller andra tillämpliga jurisdiktioner, kan du ha ytterligare integritetsrättigheter.

Dessa kan omfatta rätten att få veta, få tillgång till, radera, rätta, överföra, välja att avstå från försäljning eller delning av personlig information, begränsa vissa användningar av känslig personlig information samt att inte bli diskriminerad för att ha utövat integritetsrättigheter.

Create3D.io säljer inte personlig information. Create3D.io säljer eller delar inte medvetet personlig information om användare under 16 år. Vi använder inte heller känslig personlig information för ändamål som är orelaterade till att tillhandahålla och säkra Tjänsterna.

Kategorier av personuppgifter som vi kan samla in

Om våra rutiner ändras på ett sätt som kräver en länk för "Sälj inte eller dela mina personuppgifter" eller en liknande mekanism, kommer vi att tillhandahålla den nödvändiga informationen och valet.

14 Internationella dataöverföringar

Create3D.io är en onlinetjänst och kan använda molninfrastruktur, AI-behandlingsleverantörer, betalningsleverantörer och supportverktyg som är belägna i Förenta staterna och andra länder.

När personuppgifter överförs över gränser använder vi lämpliga skyddsåtgärder där det krävs enligt lag. Dessa kan inkludera databehandlingsavtal, standardkontraktklausuler (SCC), det brittiska internationella dataöverföringsavtalet eller tillägget, samt andra åtgärder som erkänns enligt tillämplig lag.

15 Säkerhet

Vi använder rimliga tekniska, administrativa och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller utlämning. Dessa åtgärder inkluderar kryptering av data under överföring med industristandardprotokoll (såsom TLS/HTTPS), åtkomstkontroller och kontinuerlig övervakning.

Dock kan ingen onlinetjänst garantera absolut säkerhet. Du bör använda ett starkt lösenord, hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella, undvika att ladda upp känslig personlig information och kontakta oss omedelbart om du tror att ditt konto har blivit åtkommet utan tillstånd.

Om vi blir medvetna om ett personuppgiftsbrott som påverkar dig kommer vi att underrätta dig och berörda myndigheter utan onödigt dröjsmål där detta krävs enligt gällande lag.

16 Barns integritet

Create3D.io är avsett för allmänheten och riktar sig inte till barn under 13 år i USA eller till barn under den ålder för digitalt samtycke som gäller i deras jurisdiktion.

Användare som genomför köp måste vara tillräckligt gamla för att ingå ett bindande avtal enligt sin lokala lagstiftning eller måste ha samtycke från en förälder eller en vårdnadshavare.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn i strid med tillämplig lag. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till Create3D.io, vänligen kontakta [email protected] så att vi kan vidta lämpliga åtgärder, inklusive radering där det krävs.

17 Tredjeparts länkar och tjänster

Create3D.io kan länka till eller förlita sig på tredjepartswebbplatser, betalningsleverantörer, appbutiker, molntjänster, leverantörer av AI-infrastruktur, analyssystem eller supportverktyg.

Deras sekretesspraxis styrs av deras egna policyer, inte denna sekretesspolicy. Vi uppmuntrar dig att granska tredjeparts sekretesspolicyer innan du lämnar information till dessa tjänster.

18 Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att uppdatera datumet "Senast uppdaterad" ovan och kan ge ytterligare meddelande där lagen kräver det, till exempel via e-post, webbplatsmeddelande eller meddelande i produkten.

Din fortsatta användning av Create3D.io efter att en uppdaterad integritetspolicy trätt i kraft innebär att du godkänner den uppdaterade policyn.

19 Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina integritetsrättigheter, vänligen kontakta oss: