Create3D.ioは、テキストから3D、画像から3D、複数視点から3D、3Dモデル変換、AIによる3Dテクスチャ生成、3Dモデル修復、再メッシュ処理、体積計算、および関連する3Dアセットワークフローなどのオンラインツールを通じて、ユーザーが3Dモデルを作成、プレビュー、洗練、変換、修復、テクスチャ付け、レンダリング、ダウンロードするのを支援するAI 3D作成プラットフォームです。

1 概要

Create3D.ioでは、クリエイター、デザイナー、開発者、ゲームアーティスト、3Dプリント利用者、eコマースチーム、製品ビルダーにAIを使って高速に3Dモデルを作成する方法を提供しつつ、ユーザーのプライバシー保護を重視しています。

本ポリシーは、このページへのリンクがあるすべての Create3D.io サービスに適用されます。これには、テキストからの3D生成、画像からの3D生成、マルチビューからの3D生成、3Dモデルプレビュー、3Dモデルコンバーター、AIによる3Dテクスチャ生成、3Dモデル修復ツール、リメッシュツール、3Dレンダーツール、3Dアニメーションツール、体積計算ツール、商用ライセンスのダウンロード、サブスクリプション機能、カスタマーサポート、およびアカウント管理が含まれますが、これらに限定されません。

本ポリシーはグローバルなオンラインSaaSサービス向けに作成されており、米国、欧州経済領域（EEA）、英国、その他の地域のユーザーに適用される場合があります。お住まいの地域によっては、以下に記載されている追加の権利を付与する現地のプライバシー法が適用される場合があります。

このプライバシーポリシーは Create3D.io と併せてお読みください。 利用規約, 返金ポリシー、そして 商用ライセンス 利用規約。

2 私たちとは誰か

Create3D.io は、Create3D のウェブサイトおよび関連する AI 3D サービスを運営しています。適用されるプライバシー法の目的において、Create3D.io は以下の役割を果たします。 コントローラー 当社が別の当事者に代わって情報を処理する場合を除き、当社のサービスを通じて収集された個人情報の処理については、 処理者、サービス提供者、または請負業者.

オペレーター

Create3D.io

Website

https://www.create3d.io/ja

プライバシー連絡先

[email protected]

郵便住所

上記のメールアドレス宛にご依頼いただければご利用いただけます。

支払い、法的、税務、アプリ審査、またはプラットフォームのコンプライアンス目的のために、Create3D.io は、必要に応じて関連する支払いプロバイダ、アプリストア、規制当局、および当局に対して、完全な登録事業情報を含む追加の法的実体情報を提供し、検証済みの要求があった場合にはユーザーにも提供します。

3 収集する情報

Create3D.io のご利用方法に応じて、私たちは異なる種類の情報を収集します。

アカウント情報

アカウントを作成するかログインする際、当社はあなたのメールアドレス、氏名または表示名、アカウントID、ログイン方法、購読状況、クレジット残高、プランタイプ、アカウントの活動を収集することがあります。これらの情報は、アカウントの作成、アカウントの安全確保、有料機能へのアクセス管理、サポートの提供、および利用可能な場合は生成履歴の維持に使用します。

AI 3D生成の入力

Create3D.io を使用する際、テキストプロンプト、アップロードした画像、複数視点の参照画像、アップロードした 3D ファイル、モデル設定、テクスチャの好み、メッシュオプション、フォーマットの選択、レンダー設定、その他の創作指示を提供することがあります。これらの入力を処理して、Create3D.io が 3D アセットを生成、プレビュー、修正、修復、変換、テクスチャ適用、レンダリング、またはエクスポートできるようにします。

生成された3Dアセット

当社は、生成された3Dモデル、プレビュー、サムネイル、レンダー画像、アニメーションプレビュー、ファイルエクスポート、アセット名、メタデータ、ダウンロード記録、および商用ライセンス証明書のメタデータを保存または処理することがあります。これにより、お客様は作業にアクセスしたり、アセットをダウンロードしたり、ライセンス状況を証明したり、生成の問題をトラブルシューティングしたり、Create3D.io をAI 3Dアセット作業スペースとして使用したりすることができます。

支払いおよび請求情報

サブスクリプション、クレジットパック、年間プラン、商用ライセンス機能、またはその他の有料サービスを購入した場合、当社は支払い状況、プラン名、取引ID、請求書ID、サブスクリプションID、更新または解約の状況、返金状況、税関連のメタデータ、および不正防止に関する情報を受領する場合があります。

Create3D.io は、カード番号の全桁、有効期限、またはカードセキュリティコード（CVV/CVC）を自社サーバーに収集または保存しません。 カードの全情報はサードパーティの決済プロバイダーによって入力および処理されます。

使用状況、デバイス、ログデータ

当社は、IP アドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、オペレーティングシステム、参照元ページ、訪問したページ、機能の使用状況、ファイルアップロードイベント、生成イベント、エラーログ、クラッシュレポート、セキュリティログ、およびパフォーマンスデータを収集する場合があります。これらのデータは、Create3D.io の運営、製品品質の向上、不正利用の防止、エラーのデバッグ、サービスの保護、およびユーザーが当社の AI 3D ツールとどのように関わっているかを把握するために使用します。

サポートコミュニケーション

お問い合わせいただく場合、当社はお客様のメールアドレス、サポートメッセージ、スクリーンショット、添付ファイル、アカウント詳細、注文参照情報、および問題履歴を収集することがあります。これらの情報は、お客様の質問に回答し、バグを調査し、請求またはアカウントの問題を解決し、Create3D.io を改善するために使用します。

マーケティングの設定

許可がある場合、メールの受信設定、キャンペーンへの対応、製品アップデートの設定、および配信停止の状態を収集することがあります。マーケティングメールの配信停止はいつでも行うことができます。

4 AI 3D の入力、アップロードされたファイル、および生成されたアセット

Create3D.io は AI 支援の 3D 制作を中心に構築されています。サービスを提供するために、あなたが提出する制作素材を処理する必要があります。例えば：

• テキストから3Dへ あなたのテキストプロンプトを使用して3Dモデルを生成します。
• イメージを3Dへ アップロードされた参照画像を使用して3Dアセットを作成します。
• マルチビューから3Dへ 前面、側面、背面、上面など、複数の画像を使用してもよい。
• 3D モデル ツール アップロードされた GLB、OBJ、FBX、STL、PLY、USDZ、3MF、またはその他のサポートされているファイル形式を処理する場合があります。

Create3D.io を通じてアセットを公開、共有、または表示すると、その機能に応じてアセットのタイトル、プレビュー画像、公開リンク、プロンプトの抜粋、ファイル形式、クリエイターのプロフィール情報など、関連情報が他者に表示される場合があります。

Create3D.io は、3D アセットを生成および配信するために、信頼できるクラウド インフラストラクチャ、AI モデル プロバイダー、ストレージ プロバイダー、レンダリング システム、キュー システム、およびファイル処理サービスを使用する場合があります。これらのプロバイダーは、サービスを提供、保護、維持、改善するために必要な範囲でのみ、お客様の入力および出力を処理します。

私たちはあなたのプロンプト、アップロードされたファイル、または生成された3Dアセットを販売しません。 ユーザーコンテンツが品質、安全性、またはパフォーマンスの向上に利用される場合、私たちは適用法、プラットフォーム設定、ユーザーによるコントロール、およびサービスプロバイダーとの契約で許可されている範囲でのみそれを行います。お問い合わせは、 [email protected] あなたのコンテンツがどのように扱われるかについて質問がある場合。

5 私たちが情報をどのように使用するか

Create3D.io は次のことのために情報を使用します:

• 当社のAI 3Dモデル生成器および3Dツールを提供、運用、改善する。
• 3Dモデル、テクスチャ、プレビュー、レンダリング、アニメーション、ファイル書き出し、およびダウンロード可能なアセットを作成します。
• アカウント、サブスクリプション、クレジット、請求状況、請求書、更新、キャンセル、返金、商用ライセンス記録を管理する。
• 製品が資産の履歴表示やダウンロードを許可している場合、ユーザーの資産を保存および表示する。
• プラットフォームのセキュリティを維持し、不正行為を防止し、悪用を阻止し、疑わしい活動を検出し、サービスの可用性を保護する。
• サポートのリクエストに対応し、技術的な問題を調査し、サービスに関する更新情報を伝達します。
• 製品の使用状況を分析し、新機能をテストし、ページのパフォーマンスを向上させ、Create3D.io を使いやすくする。
• 法的、税務、会計、支払い、制裁、消費者保護、および紛争解決に関する義務を遵守してください。
• 法令で許可されている場合には製品の更新情報やマーケティングメッセージを送信し、配信停止またはオプトアウトの要求を尊重してください。

6 自動化された処理とAI機能

Create3D.io は、自動化されたシステムと機械学習モデルを用いて、ユーザーの入力から3Dコンテンツを生成します。これらの自動化システムは、当社のAI 3Dモデル生成ツールが機能する上で中核的な役割を果たしています。

また、セキュリティ、不正検出、詐欺防止、支払いリスクの審査、ファイル処理、キュー管理、およびシステムパフォーマンスの監視のために自動化ツールを使用することがあります。

Create3D.ioは、適切な人間の関与なしに、あなたについて法的または同様に重要な影響をもたらす決定を行う自動化されたシステムを使用していません。該当する法律が自動化された意思決定に関連する権利をあなたに与えている場合、情報の請求や見直しを要求するために当社に連絡することができます。

7 EEA、英国、および類似のプライバシー法の法的根拠

お客様が欧州経済領域、英国、または同様のプライバシー法が適用されるその他の地域に所在する場合、当社は次の法的根拠に基づき処理を行います：

• 契約： アカウントを作成し、AIによる3D生成機能を提供し、ダウンロードを配信し、サブスクリプションを管理し、サポートリクエストに対応するため。
• 正当な利益： サービスを保護し、不正行為を防止し、利用状況を分析し、製品パフォーマンスを向上させ、エラーをデバッグし、事業運営を維持し、権利を保護する一方で、あなたのプライバシー上の利益に配慮するため。
• 同意： オプションのクッキー、特定のマーケティングコミュニケーション、または同意が必要とされるその他の処理のため。いつでも同意を撤回することができます。
• 法的義務： 税務、会計、請求、消費者保護、制裁、支払いネットワーク、および規制要件を遵守するため。

8 私たちが情報を共有する方法

Create3D.io はお客様の個人情報を販売しません。 サービスの運営に必要な場合、信頼できるサービス提供者およびパートナーと情報を共有することがあります。共有の例は以下のとおりです:

• プロンプト、画像、ファイル、および生成された3D出力の処理を支援するAIインフラストラクチャおよびモデルプロバイダー。
• Create3D.io の配信を支援するクラウドホスティング、ストレージ、CDN、レンダリング、キュー、およびコンピュートプロバイダー。
• カード決済、サブスクリプション、請求書、返金、チャージバック、税計算、および不正検知を扱う決済処理業者。
• 使用状況を把握し、プラットフォームを保護し、エラーを診断するのに役立つ分析、パフォーマンス、およびセキュリティのプロバイダー。
• アカウントメッセージ、サービス通知、およびサポートの返信を送信するのを支援するメール、ログイン、サポート、およびコミュニケーションプロバイダ。
• 専門のアドバイザー、法的機関、規制当局、または法令で要求される場合や権利、安全、利用者、またはサービスの完全性を保護するために必要な場合の法執行機関。
• Create3D.ioが合併、買収、資金調達、再編、または資産売却に関与する場合の事業譲受人。

私たちは、サービス提供者に対して、個人情報を保護すること、当社に代わってデータを処理する場合は当社の指示のみに従って行動すること、そして提供された目的のみにその情報を使用することを要求しています。

9 支払い、サブスクリプション、返金、および商用ライセンス

Create3D.ioはサードパーティの決済プロバイダーを利用して、サブスクリプション、プランのアップグレード、更新、クレジット購入、請求書、返金、税金、不正検知、およびチャージバックの処理を行います。これらの決済プロバイダーは収集したカードデータの独立した管理者であり、PCI-DSS準拠を含む業界標準の決済セキュリティを維持しています。

Create3D.io は、有料機能の提供、請求に関する問い合わせのサポート、チャージバックの調査および対応、不正行為の防止、法的義務の履行のために、支払い状況、プラン種別、サブスクリプション ID、請求書参照、取引メタデータ、返金状況、更新または解約状況、および権利記録を保存する場合があります。

お客様のプランに商用利用権やダウンロード可能な商用ライセンス証明書が含まれている場合、当社はアカウントのメールアドレス、アセットID、生成日、プランの状態、ライセンス証明書ID、および関連するメタデータなどの記録を保存することがあります。これは、お客様の権利を確認し、許可の証拠を提供するのに役立ちます。

プラン、更新、キャンセル、返金適格性に関する詳細については、Create3D.io をご確認ください。 価格設定, 利用規約、そして 返金ポリシー ページ。

10 クッキー、ローカルストレージ、および分析

Create3D.io は、ユーザーをログイン状態に保ち、設定を記憶し、ウェブサイトのセキュリティを確保し、パフォーマンスを測定し、製品の使用状況を把握し、当社の AI 3D ツールを改善するために、クッキー、ローカルストレージ、ピクセル、および類似の技術を使用します。

ウェブサイトやアカウントシステムが機能するために、一部のクッキーは必要です。他のクッキーは、法令で許可されている場合に、解析、製品改善、またはマーケティングに使用されることがあります。

通常、クッキーはブラウザの設定で管理できます。必要に応じて、クッキーの選択肢や同意ツールを提供しています。また、法的に要求される場合には、Global Privacy Control（GPC）などの認められたプライバシー信号やオプトアウトの要求にも対応します。

11 データ保持

当社は、Create3D.io の提供、アカウントの維持、生成された資産の保存、支払いの処理、ダウンロードの提供、紛争の解決、不正防止、法的義務の遵守、及び事業記録の維持のために合理的に必要とされる期間、情報を保持します。

アカウントの削除を希望する場合は、以下の連絡先までお問い合わせください [email protected]・請求書、税務および会計記録、支払記録、チャージバック記録、セキュリティログ、不正行為防止記録、商用ライセンス証明書を含め、法令により要求または許可される場合には一部の記録が引き続き保存されることがあります。たとえば、財務および税務記録は、通常、該当する取引の後に適用される税法および会計法で定められた期間保持されます。

製品のコントロールが利用可能な場合、特定の生成されたアセットやアップロードされたコンテンツをアカウントから直接削除することができます。

12 あなたのプライバシーに関する権利

お住まいの地域によっては、次の権利を有している場合があります：

• 当社が保有するあなたに関する個人情報にアクセスしてください。
• 不正確な個人情報を訂正する。
• 特定の個人情報を削除する。
• 情報の写し（データのポータビリティ）を請求する。
• 特定の処理を制限する、または異議を申し立てる。
• 処理が同意に基づいて行われている場合、同意を撤回する。
• マーケティングコミュニケーションの配信停止。
• 適用法がその権利を認めている場合、プライバシー要求の決定に対して不服申し立てを行う。

プライバシーに関する要請を行うには、次にご連絡ください。 [email protected]。ご依頼を完了する前に、本人確認を行う必要がある場合があります。法律で許可されている場合、認可された代理人があなたに代わってリクエストを提出することができます。

適用される法律で定められた期間内に対応し、プライバシー権を行使したことを理由に差別することはありません。EEAおよび英国の利用者は、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできますが、まずは私たちにご懸念に対処する機会をいただければ幸いです。

13 カリフォルニア州および米国州のプライバシー通知

カリフォルニア州、またはバージニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、テキサス州、オレゴン州、その他の該当する管轄区域のような同様のプライバシー法を有する米国の州にお住まいの場合、追加のプライバシー権がある可能性があります。

これらには、個人情報の開示を求める権利、アクセス権、削除権、訂正権、移行（ポーティング）権、個人情報の販売または共有からのオプトアウト権、機微な個人情報の特定の利用を制限する権利、およびプライバシー権を行使したことによって差別されない権利が含まれる場合があります。

Create3D.io は個人情報を販売しません。 Create3D.ioは、16歳未満のユーザーの個人情報を意図的に販売または共有することはありません。また、サービスの提供および保護と無関係な目的で機微な個人情報を使用することもありません。

当社が収集する可能性のある個人情報のカテゴリ

当社の取り扱いが「私の個人情報を販売または共有しないでください」のリンクや同様の仕組みを必要とするように変更された場合,当社は必要な通知と選択肢を提供します。

14 国際データ転送

Create3D.ioはオンラインサービスであり、米国および他国に所在するクラウドインフラストラクチャ、AI処理プロバイダー、決済プロバイダー、およびサポートツールを利用する場合があります。

個人情報が国境を越えて転送される場合、法令で要求される場合には適切な保護措置を講じます。これには、データ処理契約、標準契約条項（SCC）、英国国際データ転送協定または付属書、および適用法で認められたその他の措置が含まれる場合があります。

15 セキュリティ

当社は、不正なアクセス、紛失、悪用、改ざん、または開示から個人情報を保護することを目的として、合理的な技術的、管理的、組織的措置を講じています。これらの措置には、業界標準のプロトコル（TLS/HTTPSなど）を用いた転送中データの暗号化、アクセス制御、および継続的な監視が含まれます。

ただし、どのオンラインサービスも絶対的な安全を保証することはできません。強力なパスワードを使用し、ログイン資格情報を機密に保持し、機密性の高い個人情報のアップロードを避け、アカウントが不正にアクセスされたと思われる場合は直ちにご連絡ください。

適用法により要求される場合、あなたに影響を与える個人データの侵害を認識した場合、遅滞なくあなたおよび関係当局に通知します。

16 子どものプライバシー

Create3D.ioは一般向けに意図されており、米国では13歳未満の子どもや、それぞれの管轄区域でデジタル同意年齢に達していない子どもを対象としていません。

購入を行うユーザーは、現地の法律の下で拘束力のある契約を締結できる年齢に達しているか、親または法定後見人の同意を得ている必要があります。

当社は、適用される法律に違反して子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。Create3D.io に子どもが個人情報を提供したと思われる場合は、お問い合わせください。 [email protected] そのため、必要に応じて削除を含む適切な措置を講じることができます。

17 サードパーティのリンクとサービス

Create3D.io は、サードパーティのウェブサイト、決済プロバイダー、アプリストア、クラウドサービス、AI インフラストラクチャプロバイダー、分析サービス、またはサポートツールへのリンクを掲載したり、それらに依存したりする場合があります。

それらのプライバシー慣行は、本プライバシーポリシーではなく、それぞれのポリシーによって管理されています。これらのサービスに情報を提供する前に、第三者のプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

18 本プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行った場合は,上記の「最終更新日」を更新し,法令で求められる場合には,電子メール,ウェブサイト上の通知,または製品内メッセージなどによって追加の通知を行うことがあります。

更新されたプライバシーポリシーが発効した後に Create3D.io を引き続きご利用いただくことにより、更新されたポリシーを承認したものとみなされます。

19 お問い合わせください

このプライバシーポリシーに関してご質問がある場合、またはプライバシーに関する権利を行使したい場合は、次の方法でお問い合わせください: